política de privacidad

Última actualización: 21/07/2025

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Le invitamos a leer atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar y acceder a los Servicios, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información como se describe en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política, no utilice ni acceda a los Servicios.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos la Política de Privacidad actualizada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos otras medidas requeridas por la ley aplicable.

Cómo recopilamos y utilizamos su información personal

Para proporcionar los Servicios, recopilamos y durante los últimos 12 meses hemos recopilado información personal sobre usted de diversas fuentes, como se describe a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía dependiendo de cómo interactúa con nosotros.

Además de los usos específicos que se describen a continuación, podemos usar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, brindarle los Servicios, cumplir con las obligaciones legales aplicables, hacer cumplir los términos de servicio aplicables y proteger los Servicios, nuestros derechos y la derechos de nuestros usuarios u otros.

Qué información personal recopilamos

Las categorías de información personal que recopilamos dependen de cómo interactúa con nuestro Sitio y utiliza los Servicios. Por “información personal” nos referimos a información que lo identifica, se relaciona o puede asociarse con usted.

Información recopilada directamente de usted

La información que usted nos proporciona directamente a través de los Servicios puede incluir:

  • Datos de contacto : Nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico.
  • Datos del pedido : Nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, número de teléfono.
  • Información de la cuenta : Nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad.
  • Información de compra : Artículos vistos, agregados al carrito o lista de deseos.
  • Atención al cliente : información incluida en sus comunicaciones con nosotros, como cuando nos envía un mensaje a través de los Servicios.

Algunas características de los Servicios pueden requerir que usted ingrese directamente cierta información. Puede optar por no proporcionar esta información, pero esto puede impedirle utilizar o acceder a determinadas funciones.

Información recopilada a través de cookies

Recopilamos automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios ("Datos de uso"). Para ello, utilizamos cookies, píxeles y tecnologías similares. Los datos de uso pueden incluir:

  • Información sobre su acceso y uso de nuestro Sitio y su cuenta.
  • Datos del dispositivo, información del navegador, conexión de red, dirección IP y otras interacciones con los Servicios.

Información recopilada por terceros

Podemos obtener información sobre usted de terceros, incluidos:

  • Proveedores de servicios como Shopify, para respaldar nuestro Sitio.
  • Procesadores de pagos para procesar sus pedidos y gestionar pagos.
  • Herramientas publicitarias para personalizar su experiencia en línea.

Cómo utilizamos su información personal

  • Prestación de Servicios: Procesamos sus pedidos, gestionamos envíos, devoluciones y comunicaciones relacionadas.
  • Marketing y publicidad: Enviamos comunicaciones promocionales y personalizamos tu experiencia publicitaria.
  • Seguridad y prevención de fraude: Protegemos sus datos y monitoreamos actividades sospechosas.

Divulgación de información personal

Podemos divulgar su información a:

  • Proveedores de servicios externos , para respaldar nuestras operaciones.
  • Socios corporativos y de marketing , de acuerdo con sus políticas de privacidad.
  • Autoridades legales , si así lo exige la ley o para proteger nuestros derechos.

Galletas

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datos de los niños

Los Servicios no están destinados a niños y no recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información, comuníquese con nosotros para solicitar que la eliminemos.

Seguridad y retención de datos

Tomamos medidas para proteger sus datos, pero ninguna medida de seguridad es completamente segura. Conservamos su información durante el tiempo necesario para proporcionar los Servicios, cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.

Derechos de usuario

Es posible que tenga derechos relacionados con sus datos, tales como:

  • Acceso y rectificación : Podrás solicitar visualizar o rectificar tus datos.
  • Eliminación : Puedes solicitar la eliminación de tus datos.
  • Portabilidad : Podrás solicitar una copia de tus datos personales.
  • Optar por no recibir publicidad dirigida : puede optar por no compartir sus datos con fines publicitarios.

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando los detalles que se proporcionan a continuación.

Contactos

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros por correo electrónico a luciapsilva .2018 @gmail .com o escríbanos a Honeycombe Beach, Flat 39 Boscombe, BH5 1LE, Reino Unido .