Politica di Rimborso e cancellazione
Cancellazioni:
- Periodo di Modifica dell'Ordine: Hai la possibilità di modificare o annullare il tuo ordine entro 6 ore dalla conferma. Questo periodo ci consente di elaborare e spedire gli ordini in modo efficiente.
- Procedura per modificare o annullare un ordine: per modificare o annullare il tuo ordine, ti invitiamo a contattare tempestivamente il nostro servizio clienti all'indirizzo email info@millevarieta.com . Fornisci il numero dell'ordine ei dettagli pertinenti per garantire un'elaborazione rapida ed efficace.
- Ordini Spediti: Se il tuo ordine è già stato spedito, non sarà possibile annullarlo direttamente. In questo caso, ti invitiamo a ricevere il pacco come previsto e puoi fare riferimento alla nostra politica di resi e cambi per ulteriore assistenza.
Rimborsi:
- Per essere idoneo a un rimborso, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, compresa la confezione originale.
- Offriamo una garanzia di rimborso del 100% per tutti i prodotti difettosi o danneggiati durante la spedizione. Contattaci e forniamo un indirizzo di reso e, in base alla tua offerta, procediamo con la sostituzione o il rimborso.
- Se non sei soddisfatto del tuo ordine, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti. Faremo del nostro meglio per assisterti.
- I clienti saranno responsabili del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione degli articoli.
Non forniamo rimborsi nei seguenti casi:
- Se l'ordine non arriva per motivi imputabili al cliente (ad esempio, un indirizzo di spedizione errato).
- Puoi richiedere un rimborso entro 14 giorni dalla scadenza del periodo di consegna garantito (44 giorni). Invia un'e-mail a info@millevarieta.com per inoltrare la richiesta.